Ultima actualizare: 6 octombrie 2026
FidPass este un serviciu online: acces la platforma app.fidpass.ro, din care firma ta își creează și își administrează cardurile de fidelitate. Nu vindem produse fizice și nu trimitem nimic prin curier sau prin poștă.
Ce primești
Acces la Platformă, cu funcțiile și limitele planului ales (Starter, Pro sau Enterprise), pentru fiecare lună plătită.
Cum se livrează
Electronic. Contul îl creezi la înregistrare, pe app.fidpass.ro. După plată, planul ales se activează pe acel cont, iar tu intri în Platformă cu emailul și parola ta, din browser, de pe calculator, tabletă sau telefon. Nu ai nimic de instalat.
În cât timp
- Starter și Pro: imediat după ce NETOPIA Payments confirmă plata, de regulă în câteva minute.
- Dacă plata a fost confirmată, dar contul nu e activ după 24 de ore, scrie-ne la contact@mariovlaviano.ro și îl activăm în cel mult o zi lucrătoare.
- Enterprise: contul îl creăm noi, cu prețul din ofertă, iar planul se activează imediat după ce NETOPIA Payments confirmă plata, ca la Starter și Pro.
Lunile următoare
Abonamentul se reînnoiește automat în fiecare lună, la aceeași dată, cu plata făcută cu cardul salvat la NETOPIA Payments. Accesul continuă fără întrerupere. Poți opri reînnoirea oricând, cum scrie în Retur și anulare.
Factura
Factura o emite SC VMASOFTWARE SRL, pe datele firmei din contul tău, și ți-o trimitem pe email, la adresa contului, în cel mult 5 zile lucrătoare de la fiecare plată. O transmitem și în sistemul RO e-Factura. Prețurile sunt finale: SC VMASOFTWARE SRL nu este plătitoare de TVA.
Costuri de livrare
Nu există. Plătești doar prețul planului.
Contact
SC VMASOFTWARE SRL, CUI 52230258, contact@mariovlaviano.ro, +40 736 743 002. Datele complete ale firmei sunt în Termeni și condiții, punctul B1.